CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Hamilton Air Fans cung cấp chính sách đổi trả hàng chi tiết như sau:

• Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng. 
• Điều kiện đổi trả: Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng hoặc mất mát phụ kiện.
• Quy trình đổi trả:
  • Liên hệ: Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Hamilton Air Fans để thông báo về việc đổi trả.
  • Gửi lại sản phẩm: Sau khi nhận được hướng dẫn, khách hàng gửi lại sản phẩm qua dịch vụ chuyển phát nhanh trong thời gian quy định.
  • Xử lý: Sau khi nhận được sản phẩm và kiểm tra tình trạng, Hamilton Air Fans sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
• Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sản phẩm sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
• Lưu ý: Không hoàn tiền chênh lệch nếu mệnh giá sản phẩm được đổi thấp hơn so với ban đầu.

​